كل ما تحتاج معرفته حول مزادات شركة ريتشي وإخوانه عبر الإنترنت.

قمنا بتجميع الأسئلة الأكثر شيوعًا حول مزاداتنا في الشرق الأوسط لتكون مرجعًا لك:

1. كيف تعمل مزادات شركة ريتشي وإخوانه؟

مزاداتنا غير محجوزة، مما يعني أنه لا يوجد سعر ابتدائي للعناصر المباعة في المزاد. في معظم المواقع نبيع المعدات في مزاد موقوت عبر الإنترنت، دون وجود بائع بالمزاد. تفتح المزايدة قبل اسبوع من أيام البيع وتغلق في أوقات متقطعة خلال أيام المزاد. يتم بيع كل قطعة إلى أعلى مزايد عند إغلاق المزايدة. شاهد الفيديو التفصيلي حول كيفية المزايدة في مزاد محدد التوقيت هنا.

2. كيف يمكنني شراء عناصر في المزاد الخاص بكم؟

• إنشاء حساب مجاني على موقعنا. يمكنك إنشاء ملفات تعريف متعددة للمزايدة ضمن حساب واحد – على سبيل المثال، إذا قمت بشراء معدات لشركتك و/أو للاستخدام الشخصي. تأكد من إعداد حسابك بالاسم الشخصي أو اسم العمل الذي يجب أن يظهر في فاتورتك. بعد إنشاء حسابك، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيله – يجب عليك النقر فوق الرابط الموجود في البريد الإلكتروني لتنشيط حسابك. بمجرد تنشيط حسابك، يمكنك التسجيل والمزايدة عبر الإنترنت.

• قم بالتسجيل للمزايدة عبر الإنترنت في المزاد الذي تختاره، وابحث فى تقويم المزادات العالمية هنا. شاهد فيديو تفصيلي حول إنشاء الحساب وتسجيل بالمزاد هنا.

• قم بإعداد حد للمزايدة عن طريق وضع وديعة قابلة للاسترداد تعادل %25 من حد المزايدة الخاص بك باستخدام بطاقة الائتمان أو التحويل البنكي. لاحظ أن إيداعات التحويل البنكي يجب أن تتم قبل 5-7 أيام مصرفية على الأقل قبل المزاد ويجب أن تتضمن تفاصيل التحويل البنكي رقم المزايد الخاص بك، اسم الحساب، وموقع المزاد. عند اكتمال عملية النقل، يرجى إرسال رسالة بالبريد الإلكتروني تحتوي على جميع التفاصيل المذكورة أعلاه مع إيصال الدفع/إثبات الدفع إلى Dubai_CSMs@rbauction.com. في حالة عدم وجود أي عمليات شراء، سيتم استرداد وديعة التحويل البنكي خلال 14 يوم عمل عند الطلب.

• قم بالمزايدة على العنصر (العناصر) التي تختارها عندما تبدأ المزايدة في المزاد المحدد الذي قمت بالتسجيل فيه. (عادة أسبوع واحد قبل أيام البيع)

3. هل توجد رسوم على المشتري عند شراء العناصر في مزادات شركة ريتشي وإخوانه؟

نعم، ستخضع كل قطعة يتم شراؤها لرسوم المعاملة. يمكنك العثور على تفاصيل رسوم المشترين وفقًا لمنطقة المزاد هنا.

4. هل يمكنني فحص المعدات شخصيًا قبل الشراء؟

نعم، جميع المعدات التي تم تسليمها إلى ساحتنا متاحة لإجراء عمليات الفحص الشخصي لجميع العملاء المسجلين أسبوع واحد قبل كل مزاد. لا يُطلب من مقدمي المزايدات المسجلين الحصول على تصريح لدخول المنطقة الحرة بجبل علي عبر البوابتين 7 و 8. لاحظ أن ساحتنا مفتوحة للفحص خلال عطلة نهاية الأسبوع قبل أيام إغلاق المزاد من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً. يجب ارتداء معدات الوقاية الشخصية المناسبة قبل دخول الفناء.

5. ماذا أتوقع بعد أن فزت بالمنتج؟

بعد الانتهاء من المزاد، سوف تتلقى فاتورة أولية لمعالجة المدفوعات في غضون 7 أيام. ستتضمن فاتورتك  رسوم معاملة المشتري لكل قطعة. بمجرد دفع فاتورتك بالكامل، يمكنك جمع مستندات المشتريات وتحصيل مشترياتك. تعرف على المزيد حول دفع الشراء هنا.

6. هل يمكنني إلغاء مشترياتي؟

لا، جميع المزايدات غير قابلة للإلغاء، وجميع المبيعات نهائية. إذا كنت صاحب أعلى مزايدة عند أعلان البائع بالمزاد عن بيع أحد العناصر، فأنت المالك الجديد لذلك العنصر.

7. متى يمكنني استلام السلعة الخاصة بي؟

يجب إزالة جميع المعدات خلال 30 يومًا بعد المزاد. سيتم تقديم نموذج إخلاء طرف لك مع الأخذ في الاعتبار دفع الفاتورة بالكامل ونقل الملكية. سيتم توفير تصريح البوابة ويجب تقديمه قبل تحميل و/أو إزالة أي من المعدات. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل على: Dubai_CSMs@rbauction.com

8. كيف يمكنني تصدير مشترياتي والوثائق المقدمة؟

يمكن تصدير جميع المشتريات مباشرة من جافزا أو أي ميناء من اختيارك. ستقدم شركة ريتشى وإخوانه الفاتورة ونصائح التسليم وتصريح البوابة لإعداد نقل الملكية وإعلان التصدير. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذه العملية ضمن “إرشادات هامة لالتقاط المعدات” هنا.

 بمجرد إعداد مجموعة كاملة من المستندات، يمكننا المساعدة في التحميل والربط والحشو وإعداد الحاويات بتكلفة إضافية. بخلاف ذلك، اتصل بوكلائنا المعتمدين الذين يمكنهم دعمك في التصدير.

9. هل يوجد تمويل متاح لمشترياتي؟

نعم، الحلول التمويلية متاحة لعملاء دولة الإمارات العربية المتحدة فقط مع بنك الإمارات دبي الوطني. برجاء ملء هذا النموذج لتلقي مكالمة من ممثل البنك. (تطبق الشروط والأحكام)

لمزيد من المعلومات , يرجى الاتصال بشركه ريتشى و اخوانه الشرق الأوسط :

الإثنين – الجمعة، 8:00 صباحًا – 5:00 مساءً

هاتف/واتساب: +97148120600

قم بزيارتنا: خرائط جوجل للشرق الأوسط من شركة ريتشي وإخوانه